Chính sách đặt hàng

Chính sách Đặt hàng - Trả hàng

GoodLife có giao hàng tận nơi không, mức phí như thế nào ?

Goodlife có hỗ trợ giao hàng, tùy theo từng địa điểm Goodlife có phí giao hàng khác nhau.

Tôi thanh toán cho Goodlife bằng cách nào ?

Quý khách có thể thanh toán cho Goodlife theo các hình thức sau:

  • Trực tiếp: tại quầy thanh toán của Goodlife – 01 Đào Duy Từ, Tp. Vũng Tàu
  • Thanh toán khi nhận hàng: Quý khách thanh toán cho nhân viên giao nhận
  • Thanh toán chuyển khoản:
    • Số Tài khoản:
    • Ngân hàng:

Tôi có thể hủy đơn hàng không?

Quý khách có thể hủy đơn hàng với các điều kiện sau:

  • Hủy đơn trước khi giao 60 phúc.
  • Hủy đơn nếu sản phẩm giao không chính xác theo yêu cầu.

Sau khi hủy đơn, tôi có được hoàn tiền không?

Nếu quý khách hủy đơn đúng điều kiện trên, thì Goodlife sẽ hoàn tiền lại cho quý khách.

Thời gian giao hàng như thế nào?

  • Đối với món ăn, Goodlife chỉ giao hàng trong phạm vi TP. Vũng Tàu, thời gian từ 15-45 phút kể từ khi Goodlife xác nhận đơn hàng với quý khách.
  • Đổi với các sản phẩm khác, Goodlife sẽ kết nối với hệ thống giao hàng liên kết, tùy từng khu vực, thời gian giao hàng sẽ dao động từ 6h-48h

Tôi phải làm gì nếu sản phẩm nhận không đúng?

Sau khi nhận hàng, quý khách vui lòng mở gói hàng hóa và kiểm tra tại chổ, nếu sản phẩm không chính xác, quý khách vui lòng gửi lại nhân viên giao nhận. Goodlife sẽ liên hệ để đổi sản phẩm cho quý khách.

Tôi phải làm gì nếu sản phẩm quá hạn sử dụng?

Các sản phẩm của Goodlife đều còn hạn sử dụng khi đưa đến khách hàng. Nếu trong quá trình có sơ sót, quý khách phát hiện sản phẩm đã hết hạn sử dụng, quý khách có thể gửi lại nhân viên giao nhận để chúng tôi đổi sản phẩm các cho quý khách.